Modulo di recesso

 

Diritto di recesso

 

Conformemente al Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva europea 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

 

Come esercitare il diritto di recesso

 

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio per e-mail) prima della scadenza del termine di 14 giorni.

 

La comunicazione deve essere inviata a:

 
       
  • Ragione sociale: Blacky-Group
    •    
  • Negozio: Denticlean
    •    
  • Indirizzo: Chemin de Beau-Val 22, 1012 Lausanne, Svizzera
    •    
  • N. RC: CHE-174.884.901
    •    
  • E-mail: denticlean.info@gmail.com
    •  
 

È possibile utilizzare il modulo di recesso standard qui sotto, ma non è obbligatorio.

 

Effetti del recesso

 

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della decisione di recedere. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito.

 

Il consumatore è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi di restituzione sono a carico del consumatore.

 

Attenzione: il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna.

 

Modulo di recesso standard

 
   

Destinatario:
    Blacky-Group / Denticlean
    Chemin de Beau-Val 22, 1012 Lausanne, Svizzera
    denticlean.info@gmail.com

   

Con la presente notifica il/la sottoscritto/a il recesso dal contratto di vendita relativo all'acquisto dei seguenti prodotti:

   

      Prodotto/i ordinato/i: ___________________________________
      Numero ordine: ___________________________________
      Data di ricezione: ___________________________________
      Nome e cognome del consumatore: ___________________________________
      Indirizzo del consumatore: ___________________________________
      Data: ___________________________________
      Firma (solo in caso di modulo cartaceo): ___________________________________    

 
 

Pagina aggiornata a giugno 2025. Denticlean si riserva il diritto di aggiornare questo documento in conformità alle normative vigenti.